有时候,你会希望能够在亚马逊上查看所有取消的订单。
作为买家,你可能想确认哪些订单已经被亚马逊完全取消了。
作为卖家,知道哪些订单不再需要发货是非常重要的信息。
在这篇文章中,我们将讨论如何在亚马逊上查看您取消的订单——作为亚马逊购物者,以及亚马逊上的卖家。
让我们开始吧!
目录
作为买家,如何查看你在亚马逊上取消的订单
查看已取消的亚马逊订单很简单,只需几步就能完成。
让我们来看看如何在亚马逊上找到它们所在的区域。这将显示您要求取消的Amazon订单,以及可能已自动取消的订单。
要查看您在亚马逊上取消的订单,请遵循以下步骤:
1.登录亚马逊网站,点击“退货和订单”
第一步是访问你的亚马逊市场(例如。Amazon.com或Amazon.ca),然后点击“退货和订单”按钮。这个按钮将位于屏幕的右上角,靠近购物车图标。
这将拉出您所有最近订单的列表,按倒序排列(意味着最近的订单首先出现)。
2.点击“取消订单”
在顶部,你会看到一堆标签,如“订单”、“尚未发货”、“再次购买”和“取消订单”。你要点击的是“取消订单”。
这将显示过去6个月内所有已取消订单的列表。在上面的例子中,您可以看到我的帐户目前有一个取消的订单。
不幸的是,似乎没有办法查看过去6个月之后取消的订单。
在正常订单部分,您可以使用屏幕顶部的下拉菜单调整时间轴。但是,对于取消的订单,该功能是缺失的。
但是,您的所有旧订单信息仍然应该出现在您的电子邮件中,只要您没有删除它。
如何在手机上查看已取消的亚马逊订单
使用亚马逊移动应用查看取消订单的过程几乎完全相同。无论你使用的是Android还是iPhone,甚至是iPad这样的平板电脑,这都是有效的。
要在手机上查看已取消的订单,请遵循以下步骤:
- 打开亚马逊购物应用。
- 点击屏幕底部看起来像人的图标。
- 点击“你的命令”。
- 点击“过滤器”。
- 点击“取消”。
- 利用“适用”。
像在桌面,这将拉出所有取消的订单在过去6个月内。不幸的是,除了在您的电子邮件中,没有办法查看更早之前下的订单。
你知道了!你现在已经学会了如何在你的电脑和手机上查看你取消的亚马逊订单。
如果您是亚马逊卖家,让我们学习如何查看被客户取消的订单。
如何查看取消亚马逊订单作为一个卖家,通过卖家中心
一旦您知道在哪里查看,查看客户取消的订单就非常简单了。
请注意,一旦订单脱离待定状态,客户必须发送消息要求取消,然后才能取消商家完成的项目。但是,如果使用亚马逊FBA,亚马逊将自动批准这些订单的取消。
无论您是使用FBA还是自己完成订单,都很容易查看已取消的订单。只需遵循以下步骤:
1.打开订单列表
首先,你应该登录到亚马逊卖家中心,并确保你在你想查看取消订单的市场上。
然后,进入亚马逊导航菜单,将鼠标悬停在“订单”上,然后单击“管理订单”,打开订单列表。
这将调出客户最近所有订单的列表。
2.点击“取消”按钮
在屏幕上方,你会看到一些选项,包括“待处理”、“未发货”、“已取消”和“已发货”。
只需点击“取消”按钮,它将调出您最近取消的所有订单。
您可以通过使用下拉菜单来调整时间段以获得更多信息。
3.(可选)切换FBA和卖方完成销售
最后,你可以通过点击屏幕右上角的按钮在FBA和卖家完成的销售之间切换。
亚马逊不会一次显示你所有取消的订单,相反,他们会把它们分成卖家完成的订单和FBA订单。
因此,如果您以两种方式运送产品,您将希望检查两个屏幕,以全面了解有多少订单真正被取消。
如何在亚马逊卖家应用程序上查看取消的亚马逊订单
作为一名卖家,如果你在手机或平板电脑上使用亚马逊卖家应用程序,查看取消的订单也一样容易。
要使用Amazon Seller应用程序查看已取消的订单,请遵循以下步骤:
- 打开应用程序。
- 点击“管理订单”。
- 点击屏幕底部的“滤镜”。
- 在“状态”一栏,点击“已取消”。
- 单击apply。
你可以在卖家完成的订单和亚马逊完成的订单之间进行交换,方法是返回过滤页面,在“完成者”部分选择你的选择。
结论
对于买家和卖家来说,在亚马逊上查看取消的订单很容易。
一旦你知道去哪里找,它很快就变成了你的第二天性,找到你取消的订单很简单。
我希望这篇文章对您有所帮助。如果你有任何关于在亚马逊购物或销售的问题,请使用下面的评论表格询问他们。
谢谢你的阅读,
-詹bob官方粉丝群姆斯·麦卡利斯特