您是否尝试在Amazon上创建一个新列表(或向现有商品添加报价),但却收到以下错误消息?
“对不起,为此项目创建列表的能力受到限制。”
这个问题可能会令人沮丧和困惑,特别是如果它是一个项目,你应该能够创建一个清单。
在本文中,我们将首先讨论导致此问题的原因,以及如何修复它。我们还将介绍一个示例模板,您可以将该模板发送给Amazon Seller Support,该模板可用于成功地取消对某些列表的创建限制。
目录
1.类别受到限制
如果您无法在某个类别中创建任何新列表,则可能是该类别受到限制,需要从Amazon解除限制。
亚马逊限制某些类别允许你自由列出。这主要是由于责任问题。亚马逊严格确保只有安全的、经过授权的产品才能上市销售,并可能限制不受信任的卖家销售具有潜在危险类别的商品,或容易假冒的商品。
例如,假期期间的手表、珠宝和玩具仅限于未经亚马逊人工批准的卖家。
您可以在Amazon Seller Central中看到您已取消的类别。
2.品牌受到限制
和品类一样,品牌也可能被限制销售。当涉及到列出某些品牌时,只有预先批准的卖家才能列出。
这是最常见的主要家庭品牌,如耐克或迪士尼。这些公司容易制造假冒伪劣产品,被未经授权的卖家转售。
因此,亚马逊和在亚马逊上销售产品的品牌近年来在谁可以销售他们的产品方面受到了更多的限制。
数百个不同的品牌需要预先批准才能销售。简单地从制造商或其授权经销商之一订购批发可能不足以让您销售产品。
在采购产品时,最好提前知道哪些品牌是受限制的。这将防止您被错误消息所困扰,说明为该项目创建的列表是受限制的,基本上留给您无法出售的库存。
3.父/子ASIN错误
有时,像这样奇怪的Amazon错误可能是由与父列表相关的子asin问题引起的。
这在使用平面文件创建的清单中最为常见。亚马逊将开始创建清单的过程,即使在上传文件时数据有错误。
这可能会留下损坏的清单,但从技术上讲仍然是Amazon目录的一部分。
在这种情况下,最好的方法是使用电子表格中的PartialUpdate选项更新清单。或者,删除所有清单,并在数据修复后再次上传。
4.暂时的错误
也有可能Amazon在创建列表时遇到了临时错误。
这种情况发生的频率比您想象的要高,如果您创建了很多清单,这种情况肯定会很明显。
不幸的是,你所能做的就是等待错误被修复,这可能在几分钟到几个小时内发生。如果这个错误很普遍,你会经常发现人们在亚马逊卖家论坛中提到它。
所以,这可能是一个检查其他人是否正在经历这个问题的好地方。
修复亚马逊卖家支持的列表限制错误
假设您已经检查并应用了建议的其他修复程序,您的最后一个选择是联系Amazon Seller Support。如果可能的话,试着联系目录组。
正如许多卖家可以证明的那样,这可能是一个漫长而令人沮丧的过程。因此,关键是要清楚地解释你的问题,并提供一个简单的解决方案。强调您应该能够创建清单的原因,并提请注意这个问题。
下面是一个示例模板,如果亚马逊声称该列表受到限制,可以发送给卖家支持:
“你好,
我试图为ASIN ID做一个列表(把ASIN放在这里)。我可以在X类别中列出其他产品,并且我的账户不受X品牌的限制。在过去,我已经能够列出其他类似的产品而没有问题。
我收到错误“对不起,为此项目创建列表的能力受到限制”,尽管我的帐户应该能够列出此项目。
能不能请你调查一下,这样我就可以继续把这个产品上市销售了?
谢谢你!
你的名字”
请注意,如果您最近对某个品牌或品类不受限制,则此状态最多需要48小时才能在亚马逊卖家中心反映出来。
结论
如果您收到一条错误消息,说明创建清单的能力受到限制,不要担心。
如果您确实能够列出这个项目,错误应该很快就会自行解决。即使没有,给卖家支持的消息也应该让事情朝着正确的方向发展。